IDETA

La solution d'intelligence conversationnelle

Donner une nouvelle dimension à vos contenus

Ideta est une plateforme collaborative permettant de déployer un conseiller, un vendeur, un recruteur virtuel sur n'importe quel canal de communication. Proposez une nouvelle expérience de navigation. Développez des assistants virtuels qui communiquent avec vos utilisateurs par le biais de la parole ou du texte grâce à l’intelligence artificielle.
 
Tout en conservant votre indépendance
 
Ideta vous aide à développer facilement des agents conversationnels tout en conservant votre indépendance en termes de data et de propriété du code. Le code développé vous appartient, est facilement maintenable et la plateforme facilite l'accueil de nouveaux intervenants. Notre plateforme vous permet d'orchestrer les conversations autour de vos outils métiers.

Développer un nouveau canal d’acquisition, de transformation et de fidélisation

La plateforme vous permet de proposer une expérience exploratoire personnalisée et interactive grâce à une intelligence artificielle. Ideta met à votre disposition des API qui décryptent les intentions de l’utilisateur. Créez un nouveau canal de communication entre la marque et le client. 
 
Améliorer la connaissance client 
 
I-data est un dashboard qui contient l'ensemble des tendances, des interactions faites avec les agents conversationnels

Boostez votre taux de conversion

Augmentez votre taux de conversion en proposant l'article souhaité en un minimum de temps.

Diminuez votre taux de churn

La rapidité de convergence de notre algorithme ne laissera pas votre client partir insatisfait.

Améliorez votre relation client

Humanisez la navigation web. Votre client sera écouté, reconnu et compris par son sales bot. 

Améliorez votre connaissance client

Comprenez les envies de vos clients. Suivez les tendances et améliorez la gestion des stocks.